Содержание
Telegram давно перерос статус текстового мессенджера, конкурирующего с WhatsApp и Viber, в прогрессивную медиа-платформу, предназначенную для продвижения бизнеса, ведения независимых политических блогов и общения с разношерстной аудиторией.
Глобальные перемены начались не сразу – до 2016 года тот же Facebook вместе с Instagram безоговорочно лидировали в гонке статистических показателей: лайки, просмотры, информационный охват. Чуть позже показатели начали выравниваться, а со временем, как подсказывают отчеты аналитического центра Business Insider, показатели поменялись в сторону мессенджеров.
Невозможно связать столь неожиданный прогресс исключительно с Telegram (хотя по сравнению с тем же WhatsApp мессенджера от братьев Дуровых работает в разы быстрее, предлагает ботов и разрешает полностью разобраться с воронкой продаж, включая обратную связь и распространение информации). Но новая эра однозначно уже началась, а потому – пора расширять бизнес и подключаться в том числе к мессенджерам!
Регистрация канала
С технической точки зрения оформлять новое сообщество в Telegram рекомендуется лишь в том случае, если для публикации найдутся подходящие новости или идеи (личный опыт, желание поделиться интересными находками). Но формально даже начинающие копирайтеры способны начать блог о тяжелой судьбе тех, кто осваивает новую профессию или пытается накопить миллион на квартиру.
По мере продвижения и прироста новых читателей, появится шанс продавать места в ленте для публикации рекламных объявлений. За 3-4 тысячи набранных подписчиков рекламодатели готовы платить до 2 тысяч рублей. Ценник во многом зависит от темы каналы, вовлеченности, статистических показателей. Но даже в тяжелые времена появится шанс заработать на парочку батонов с маслом.
Боты в Telegram
Писать текстовые материалы, а вместе с тем попутно программировать ботов совсем необязательно – после появления мессенджера в сети начали появляться уже готовые шаблоны с инструментами для организации воронки продаж, проверки орфографии, автоматического перевода опубликованных текстов на английский язык. Достаточно воспользоваться специальными сервисами для поиска подходящего помощника, как появится шанс автоматизировать часть ежедневной рутины.
Трафик
Telegram – не панацея. Мессенджер до сих пор страдает из-за не слишком логичного поиска каналов и ботов, а заодно проблем с внутренним продвижением (повышать охват приходится исключительно с помощью тематических рекламных объявлений у конкурентов). А потому предстоит приводить читателей на канал из сторонних источников – с YouTube, из социальных сетей, форумов, блогов. Чем источников потенциального трафика больше, тем активнее начнется прирост новой аудитории.
Но кроме увеличения статистических показателей предстоит запомнить парочку местных правил. Трюк с ведением каналов по схожему с сообществами в VK сценарию в Telegram не сработает: аудитория не слишком активно реагирует на публикуемые иллюстрации или скопированные у конкурентов смешные картинки. Необходимо часто добавлять в ленту авторский контент, а вместе с тем экспериментировать над сторонней активностью – публиковать опросы, конкурсы, разыгрывать призы. Важно выработать у подписчиков желание каждый раз возвращаться обратно – за порцией свежих новостей, юмористических зарисовок, полезных текстовых материалов.
Оформление канала
Если поток трафика не остановить, но гости лишь просматривают публикации и не спешат подписываться, то без перемен в облике канала не обойтись.
Аватар
Аватар необходим выразительный, яркий, броский. Если иконка заметна при пролистывании каналов или чатов в ленте Telegram на iOS, Android или компьютерах, то шанс завлечь кого-то в ленту сильно возрастает. Копировать же идеи конкурентов невыгодно – от «пародий» многие стараются практически сразу отписаться.
Дополнительно не рекомендуется добавлять на аватарку иллюстрации, не подходящие под формат круглого шаблона в Telegram, а еще бесполезно добавлять слишком сложные для разбора иконки с нечитабельными надписями, странными иероглифами, невнятным сочетанием цветов. Желательно сразу связать тематику канала с аватаркой – так появится шанс создать у читателей целостный образ.
Описание
Второй важный параметр – описание. Гостям не помешает сразу рассказать, какие материалы поджидают впереди, о чем недавние посты, в какую сторону движется весь канал. Необязательно писать слишком много – каналы с многотысячной аудиторией способны рассказать обо всем за пару-тройку слов. Но все же продумать алгоритм представления деталей, а вместе с тем – прикрепить контактную информацию для связи.
Соотношение постов
Авторский контент при продвижении каналов необходим – без индивидуального подхода слишком велика вероятность столкнуться с лишней конкуренцией, не выдержать напора и погрязнуть в массовке. Но каждый раз публиковать вручную написанные статьи не слишком продуктивно – сложные или длинные посты затеряются в ленте. Важно чередовать материалы, смешивая статьи с иллюстрациями, а фотографии – с видеороликами.
Боты для канала
Развивать каналы в Telegram несложно и без помощи ботов, но порой лишняя помощь не повредит:
- Telegraph. Текстовый веб-редактор, специализирующийся на подготовке статей с форматированием, заголовками, иллюстрациями. Telegraph пригодится, если материал едва ли помещается в ленте канала или появилось желание выделить важные информационные части.
- Controller Bot. Форматирует текст, предназначен для настройки автопостинга, распределения публикаций, разработки индивидуального контент-плана.
- Vote Bot. Расширяет базовые возможности чатов в Telegram: разрешает генерировать опросы, вовлекать аудиторию в процесс, а вместе с тем незаметно проводить тестирование нового контента. А после роста статистических показателей (клики, просмотры), появится шанс повысить цены на рекламу.
Заголовки и текст
Способов расширить информационный охват предостаточно. Взять хотя бы кликбейтные заголовки, завлекающие читателей шокирующими заявлениями. Но доверять подобным трюкам не слишком продуктивно – если заголовки не связаны с текстом или не выдают той информации, о которой заявляли изначально, то у читателей сразу появится ощущение обмана. А вранье резко подрывает лояльность и негативно сказывается на продвижении.
Желательно выбрать иную стратегию – неброские заголовки, но любопытное содержание, рассказывающее о чем-то полезном, новом или важном. У подписчиков появится шанс отбросить повседневные дела и хотя бы на 5 минут отвлечься от бытовых обязанностей. А уж если выработать у подписчиков привычку каждый раз отвлекаться из-за новых постов, то прирост аудитории обеспечен.
Тип контента
Telegram не пытается диктовать правил при продвижении каналов. Своеобразное соотношение опубликованного контента, упомянутое выше, лишь верхушка айсберга: многие энтузиасты кроме юмористических постов не разбавляют стену даже авторскими публикациями и по-прежнему набирают новую аудиторию. А потому рассматривать рекомендации, связанные с тем, какие новости или материалы публиковать, необходимо весьма поверхностно, ведь ведение канала – творческое занятие, а не автоматизированная рутина. И чем больше экспериментов, нестандартных решений и любопытных открытий, тем выше шанс привлечь новых подписчиков.
Расписание публикаций
Распланировать время размещения постов – обязательный шаг к расширению информационного охвата. Владельцы многомиллионных каналов в Telegram рекомендуют заранее найти посты, собирающие наибольшее количество просмотров, а в дальнейшем отталкиваться от полученной статистики. В регионах время публикаций начинается с 10:00 по МСК, а в центральной части России – с 8-9. Следующий пост – ближе к обеду, а вечерний – к 18:00-19:00.
Распределять контент продуктивно в том числе с оглядкой на день недели: с понедельника по четверг просмотров намного больше, чем с пятницы по воскресенье.
Реклама
Перед публикацией рекламных объявлений рекомендуется проанализировать каналы и исключить шанс сотрудничества с недобросовестными администраторами, накручивающими статистику или слишком быстро скрывающими оплаченные посты. Кроме оценки площадок для контекстного продвижения не помешает проследить за действиями конкурентов, развивающихся в схожей сфере. Мониторинг возможен в том числе через сервис TGstat, собирающий статистику о каналах в Telegram. Кроме количества просмотров и информационного охвата, TGstat рассказывает о том, где конкуренты приобретают рекламу, откуда получают трафик и с кем сотрудничают.