Найм в штат дороже
Для нормального обслуживания могут понадобиться программист, контент-менеджер, дизайнер и проект-менеджер — не каждая компания готова тянуть такой ФОТ.
ПРАЙМ
Техподдержка сайта — сопровождение без штата на зарплате
Доработки, контент, дизайн, оплаты и ускорение. Пул часов специалистов + персональный PM и мониторинг доступности.
UPTIME · OK сайт на сопровождении · 99.98%
availability 99.9%
hours pool ready
tasks / week steady
Почему выгоднее отдать сайт в профильную команду
Наведите на карточку — сравните «штат» и поддержку на шкале затрат и сроков.
Амортизация и налоги
Рабочие места, отчисления, больничные и соцобеспечение — скрытая стоимость «своего» отдела, которой часто не считают.
Компетенции и контроль
Без опыта сложно нанять и оценить объём работ. В практике: штатный программист «делал» интеграцию 1С полгода при зарплате 50 000+ ₽ — у профи та же задача заняла 3 недели.
Что входит в поддержку
Фильтруйте по типу работ — от мелких правок до переноса CMS и ускорения.
Фильтр: все направления
1 точка входа
Персональный проект-менеджер
Одна точка входа: задачи не теряются между специалистами.
24/7 наблюдение
Мониторинг сайта
Следим за доступностью — чтобы проблемы не замечал только клиент.
4 роли в пуле
Пул часов под задачу
Часы распределяются между программистом, дизайнером, контентом и PM.
Тарифные планы
Выберите объём часов — шкала покажет пул. В каждый тариф входят: программист, дизайнер, контент-менеджер и проект-менеджер .
Т-3
7 500 ₽
3 часа / месяц · 2 500 ₽/час
Мелкие правки и контент
ПрограммистДизайнерКонтент-менеджерПроект-менеджер
Выбрать Т-3 Т-5
11 500 ₽
5 часов / месяц · 2 300 ₽/час
Регулярные доработки
ПрограммистДизайнерКонтент-менеджерПроект-менеджер
Выбрать Т-5 Т-10
21 500 ₽
10 часов / месяц · 2 150 ₽/час
Оптимум для большинства
ПрограммистДизайнерКонтент-менеджерПроект-менеджер
Выбрать Т-10 Т-20
40 000 ₽
20 часов / месяц · 2 000 ₽/час
Активный магазин / рост
ПрограммистДизайнерКонтент-менеджерПроект-менеджер
Выбрать Т-20 Т-50
92 500 ₽
50 часов / месяц · 1 850 ₽/час
Крупный продукт / интеграции
ПрограммистДизайнерКонтент-менеджерПроект-менеджер
Выбрать Т-50 Результат
Что меняется с сопровождением
Не штат на ФОТ — предсказуемый пул часов и одна точка входа.
Сайт не «зависает» без ответа
Доработки, контент и мелкий ремонт идут через одну точку входа — без гонки за фрилансерами.
Предсказуемый бюджет
Пакет часов в месяц вместо раздутого штата: программист, дизайн, контент и PM в одном тарифе.
Живой контроль
Мониторинг доступности и понятный статус задач — проблемы не всплывают только у клиента.
Честно
Чего не обещаем
Чтобы тариф поддержки не путали с разработкой «с нуля» и безлимитом.
Не замена полноценной разработке с нуля
Крупный редизайн или новый продукт — отдельный проект. Поддержка закрывает сопровождение и развитие текущего сайта.
Не безлимит «сделайте всё сразу»
Объём работ ограничен часами тарифа. Большие задачи планируем и при необходимости наращиваем пакет.
Не обещаем SLA как у дата-центра
Мониторим доступность и реагируем по процессу, но хостинг и инфраструктура клиента остаются его зоной ответственности, если иное не оговорено.
FAQ
Частые вопросы
Часы, выбор тарифа, разовые задачи и CMS.
Что входит в часы тарифа?
Доработки, контент, дизайн, мелкий ремонт, оплаты, ускорение и смежные задачи. Часы распределяются между программистом, дизайнером, контент-менеджером и PM.
Как выбрать объём — Т-3 или Т-10?
Т-3 — мелкие правки и контент. Т-10 — обычный оптимум для регулярных задач. Если магазин активно растёт или много интеграций — смотрим Т-20 / Т-50. Можно начать с консультации.
Неиспользованные часы сгорают?
Условия переноса и остатков фиксируем в договоре под выбранный тариф. На старте объясним, как учитываются часы и отчётность.
Можно разовую задачу без тарифа?
Да, крупные разовые работы часто оцениваем отдельно. Тариф удобен, когда задачи идут регулярно и нужен единый ответственный.
На каких CMS работаете?
Типично Bitrix, WordPress, Webasyst и кастом на современном стеке. Перед подключением смотрим доступ и стек сайта.
Нужен сайт на сопровождении?
Перезвоним и проконсультируем по тарифу: подберём объём часов под ваши задачи — без раздувания штата.
Выбран тариф: Т-10 · 21 500 ₽