Профессиональные маркетологи знают, что существуют разные источники трафика, которые привлекают посетителей на сайт. Хотя начинающие маркетологи мечтают найти такие источники трафика в интернете, которые волшебным образом организуют потоком клиентов. Причем быстро и надолго, бесплатно или, в крайнем, случае, дешево. Поэтому сразу начинают тестировать, тот, о котором только что узнали. Делают это по наитию, совсем забыв о важности предварительной подготовки.
С опытом приходит понимание, что «волшебных сундуков» с источниками трафика не существует. Нужен продуманный подход к последовательному, методичному тестированию основных вариантов. Далее мы расскажем об особенностях, достоинствах и недостатках источников трафика.
Органическая выдача
У всех сайтов из поисковой выдачи есть внушительный набор ключевых фраз. Они собираются в семантическое ядро для продвижения по каждой из них.
Вот как выглядит первая страница выдачи о ценах в кисловодских санаториях:
Не стоит ждать быстрого подъема web-ресурсов по запросам в выдаче. Это связано с медленной реакцией поисковых систем на любые изменения. Пройдет примерно шесть месяцев, прежде чем станут заметны результаты продвижения.
Постоянно нужно публиковать новые оптимизированные материалы. Иначе со временем позиции сайта снова понизятся.
Продвижение через органическую выдачу – это игра «вдолгую». Работаете сейчас, а результатами наслаждаетесь даже спустя пару лет. Можно сказать, что срабатывает эффект инерции: медленный разгон продвижения, а затем долгое движение без дополнительных усилий.
Достоинства: Бесплатный. Работает несколько лет
Недостатки: Медленный. Сложный запуск. Трудности с управлением объемами. Постоянная доработка. До первых результатов пройдет не меньше 6 месяцев, их невозможно спрогнозировать.
Контекстная реклама
Для запуска рекламной кампании сначала маркетологу придется заняться сбором семантического ядра. По определению – это список, в который входят поисковые запросы, подобранные для показа рекламы. Потом придет очередь рекламных объявлений, настройки кампании. Дальше сиди и жди клиентов.
Не все так радужно. Чтобы определить цену, всем рекламодателям приходится пройти через аукцион системы. На цену могут повлиять объявления конкурентов. К тому же неправильная настройка приводит к тому, что бюджет просто сливается.
Ниже можно увидеть, что в поисковую выдачу о кисловодских санаториях добавились сайты с рекламой. Они помечены надписью «Реклама» (рядом с адресом страницы)
Достоинства: Быстрая отдача. Имеется алгоритм быстрого запуска.
Недостатки: Придется оплачивать. Нет постоянной цены – может повлиять реклама конкурентов. При неправильной настройке бюджет можно быстро слить впустую.
Клиенты из каталогов
Каталоги в интернете появились в конце прошлого века (середина 90-х). Поисковые системы придумали позже. Каталоги после этого утратили свое значение. Они остались хранилищем информации (например, о клиентах) и хорошей рекламной площадкой для многих компаний.
Чаще всего каталоги используют для сектора В2В. Примером может служить компания 2ГИС – бесплатный справочник организаций города. Здесь маркетолог может найти компании, которые похожи на потенциальных клиентов, собрать контактную информацию и предложить товар/продукцию/услуги.
Некоторые компании из В2С-сектора также могут пользоваться каталогами для продвижения своих услуг, например в сфере медицины. Люди обращаются к медицинским каталогам, чтобы найти нужного доктора, почитать отзывы о нем, взять контакты. Медицинские учреждения вкладываются в рекламу, а сервис рекомендует их докторов.
Отдельный вид каталогов – агрегаторы. С их помощью клиенты покупают авиабилеты, бронируют отели, покупают/снимают жилье. Вот где взять дешевый трафик могут компании, представленные в таком каталоге. Причем оплата лидов производится в виде процента от сделки.
Посмотрите, как выглядит страница выдачи по отелям Кисловодска на сайте платформы Booking
Достоинства: Бесплатное базовое размещение. За продвижение берут деньгами или процентами. Отлично работает в некоторых сферах бизнеса.
Недостатки: Медленно. Направления с хорошими показателями имеют высокую конкуренцию. Непредсказуемые результаты, которые невозможно контролировать.
Лиды с досок объявлений
Что такое «Авито» знают практически все. По сути доски объявлений – те же газеты типа ИРР (Из рук в руки), только интернет-версия. Сначала такие ресурсы создавались для обычных людей. Это потом они стали заполнятся объявлениями агентов по недвижимости, интернет-магазинов бытовой техники, одежды, обуви и прочего.
Если вы занимаетесь металлопрокатом, цементом, асфальтом или щебнем, доска объявлений «Авито» может стать источников недорогих лидов. Они дешевле, чем из контекстной рекламы. Стоит попробовать для продажи больших объемов продукции, у которых стоимость контекстной рекламы заоблачная.
Хотя и отдых в санаториях тоже можно продавать
Достоинства: Бесплатный базовый вариант. Быстрая отдача. Хорошо работает для некоторых сфер.
Недостатки: За продвижение нужно платить. Непредсказуемый результат. Нешуточная конкуренция в областях с хорошими результатами.
Соцсети. Вариант 1: сообщества
Согласно исследованию, которое провела компания «Global Web Index» российские пользователи интернета каждый день сидят в соцсетях 2 часа 28 минут (в среднем). Так что компаниям стоит публиковать интересные материалы бесплатно и собирать потенциальных клиентов. Затем с помощью постов превращать их в реальных покупателей.
Само по себе сообщество – еще не источник трафика. Создать его легко. Нужно заполнить придумать название, заполнить все поля, прикрепили баннер. Готово. И платить не надо. Но, чтобы получать лидов, придется регулярно писать посты, продвигать их. Иначе люди не станут подписываться на него.
Например, «Санатории Кисловодска» – открытая группа в ВК
Чтобы участники помнили о сообществе, нужно постоянно публиковать новые материалы. Иначе даже самые верные участники сообщества могут не заметить, что из ленты исчезли посты вашей группы.
Достоинства: Бесплатно. Просто создать, быстро запустить, легко вести.
Недостатки: Отдача может быть очень медленной. Платное продвижение с помощью рекламы. Сложно постоянно наполнять сообщество уникальным контентом. Непредсказуемость результата.
Соцсети. Вариант 2: реклама
Чтобы запустить рекламу в соцсети, сначала нужно подобрать людей с одинаковыми интересами. Заинтересованному пользователю будет показываться ваше объявление с левой стороны. Примерно это выглядит так:
Только найти заинтересованную аудиторию очень непросто. Люди чаще всего не распространяются о своих потребностях или даже скрывают их. Чтобы пользователь перешел по объявлению, постарайтесь объявление и баннер сделать максимально интригующим.
Для некоторых специфических товаров найти такую аудиторию в социальной сети нереально. Например, нужны закупщики прокатных станов для металлургических заводов. И где же их искать в соцсети?
Достоинства: Быстрая отдача. Стоит меньше, чем контекстная реклама. Легкий и быстрый запуск.
Недостатки: Платить все равно придется. Подходит не для всех товаров. Поиск потенциальных клиентов не всегда дает результат.
База e-mail рассылки
Рассылки используют адреса электронной почты, которые клиенты оставляют взамен на так называемый лид-магнит. Если вы еще думаете, где взять трафик на сайт, то рассылка и есть источник лидов. Через них продается любой товар/продукция/услуга и в любом количестве. При этом способы продажи тоже могут быть разными.
Выделяют два вида рассылок:
- Контентные. Они бывают информационными, новостными, поздравительными. Используют для выстраивания длительного взаимодействия с клиентом;
- Триггерные. Они могут быть подогревающими, акционными, возвращающими. Например, если человек сделал заказ, но не оплатил, сработает триггер «Брошенная корзина». Потенциальный покупатель получает письмо со спецпредложением (скидка, рассрочка).
Акционная рассылка об отдыхе в санаториях Кавказа:
Для рассылки нужна собственная база email подписчиков. Но она не остается неизменной – люди могут отписаться, если интерес к рассылке потерян. Так что сбор базы – процесс непрерывный. Главное, чтобы новых подписчиков было больше, чем тех, кто отписывается.
Есть платные рассылочные сервисы (недорогие) и бесплатные (с ограничениями по объему базы и количеству отправляемых писем). Настроить систему, написать письма и отправить их можно за день-два. Что касается сбора большой базы, придется поработать не один месяц.
Достоинства: Бесплатно или совсем дешево. Легкий запуск. Можно использовать разные виды рассылок. Быстрая отдача.
Недостатки: Долгий сбор базы. Нужно постоянно поддерживать ее актуальность и наращивать.
Реклама на сторонних сайтах
С помощью рекламы можно купить и разместить на чужой территории свой баннер. Статью выпустить значительно тяжелее.
Портал «Тонкости туризма» внутри статьи о Кисловодске опубликовал объявления туристических агентств
Предсказать результат продвижения от такой статьи невозможно. Владельцы подобных сайтов не хотят собирать статистику о кликах, конверсии. Реальная эффективность объявлений остается за кадром.
Достоинства: Быстрая отдача. Доступ к аудитории стороннего сайта.
Недостатки: Придется платить. Эффект непредсказуем.
Чужие статьи с вашими ссылками
Владельцы некоторых площадок не продают баннерную рекламу. Поэтому единственным способом разместиться у них будет статья. Co-marketing, гостевые посты, нативная реклама – способы размещения в чужом контенте ссылки на свой сайт.
Рассказывая на платформе «Букинга» о гостиницах Кисловодска, автор публикации дает ссылки отелей
Достоинства: Доступ к чужой аудитории. Долгоиграющий эффект.
Недостатки: Чаще всего стоит денег. Медленная отдача. Нужно создавать качественные материалы. Предсказать эффективность невозможно.
Трафик из рекламных сетей и ремаркетинг
Самые известные рекламные сети – РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) и Гугл Эдс. Если владелец сайта не хочет продавать напрямую, он обращается к рекламным сетям. В результате вы видите много сомнительных баннеров. Например, «Чтобы похудеть за неделю, нужно каждый день есть…».
На каких сайтах размещать объявление, выбирают сами рекламные сети. Деньги за показ/переход получает сеть и отдает процент владельцу сайта. Рекламодателю и собственнику платформы не нужно договариваться между собой, статистика эффективности, которую показывают сети, беспристрастна.
Рекламные сети используют ремаркетинг. Вы сами видели, что после посещения какого-то интернет-магазина стройматериалов, баннеры с досками/ламинатом/обоями преследуют вас по всей сети. Так бывает, потому что Яндекс и Гугл запомнили IP-адрес пользователя. Ревалентная вашему запросу реклама будет некоторое время следовать за юзером.
Например, размещение баннеров с квартирами и санаториями в Кисловодске на странице, посвященной сериалу «Твин Пикс»
Достоинства: Быстрая отдача. Дешевая и простая настройка. Рекламный кабинет со статистикой. Можно «гоняться» за посетителем своего сайта по всей сети.
Недостатки: За пользование придется платить. Нет права на выбор рекламных площадок. Нужна предварительная привязка сайта к рекламной сети.
Подведем итог
Всем сайтам (особенно, коммерческим) нужен постоянный поток посетителей. Вы узнали основные источники трафика, их особенности. Какой из них лучше сработает для вашего товара/продукта/услуги, сразу сказать невозможно. Тестируйте и делайте свой выбор.