Что такое спам?
ВКонтакте спамом называют массовые рассылки различных сообщений как на личную страницу пользователя, так и в целое сообщество. При этом предупреждения об этом сделано не было, и согласия не получено.
По сути своей, это просто неприятная реклама, которая навязывает определенные действия. Например:
- Присоединиться к паблику, подписаться на определенный аккаунт или сделать репост.
- Купить какой-либо товар или услугу.
- Перейти по ссылке на другой ресурс или отправить СМС — это уже откровенное финансовое мошенничество.
Использовать такой способ для продвижения своего паблика не стоит — можно вместо притока новых подписчиков получить блокировку от администрации, а заодно потерять деньги и личные данные. Бывает и так, что со взломанной страницы пользователя, который даже не знает о происходящем, рассылаются спамные сообщения.
Создание спама
Как подозрительная активность могут расцениваться:
- частые заявки в друзья;
- множество сообщений и комментариев;
- сообщения, где есть ссылки на другие ресурсы.
Чтобы раскручивать сообщества и повышать уровень продаж часто используются фейковые аккаунты и специальные программы, которые рассылают множество однотипных сообщений на стены и в комментарии. Среди них такие как Sobot, Vkduty или Q-sender. Есть и онлайн-варианты:
С их помощью можно разослать множество сообщений одновременно, отобрав определенную целевую аудиторию.
Аналогично рассылка может происходить со взломанной страницы. Чтобы передать злоумышленникам доступ к ней, достаточно просто перейти по пересланной кем-нибудь ссылке. На открывшемся сайте возникнет просьба о подтверждении логина и пароля. Если это сделать, то страницей почти наверняка смогут воспользоваться другие люди для своих дел.
Поэтому нужно проявлять большую осторожность при работе со ссылками, которые пересылают другие люди, а также в тех случаях, когда идет установка приложений, связанных с ВК. Такие программы часто собирают данные, чтобы потом проводить массовую рассылку сообщений, накрутку лайков в других аккаунтах, а также для подключения навязчивой рекламы.
Как правильно пожаловаться на пришедший спам
В случаях, когда от какого-то постороннего человека приходит спам, на сообщение следует навести курсор и кликнуть по левой галочке. После этого там же слева возникнет несколько значков. Нужно использовать третий, в форме перечеркнутого кружка. Он означает «Это спам».
Когда в друзья просится незнакомый пользователь, можно использовать опцию «Оставить в подписчиках». В тех случаях, когда заранее уже известно, что он будет спамить, можно пожаловаться сразу. Для этого нужно зайти на страницу запроса, открыть выпадающий список возле кнопки «Добавить в друзья» и выбрать там раздел «Пожаловаться». В нем уже выделить пункт, касающийся рассылки спама.
Можно также сократить число людей, которые могут писать сообщения. Это поможет обрезать рекламный поток. Сделать это можно в настройках, в разделе «Приватность». Соответствующие ограничения (есть несколько разных вариантах) ставятся в списке «Связь со мной».
В случае, если спам сыплется в сообщество, можно нажать на галочку возле поста и пожаловаться на него там, выбрав нужный вариант.
Точно так же стоит поступать и с комментариями — только вместо галочки тут крестик с правой стороны.
Как поступить, если страницу взломали и рассылают с нее спам
В первую очередь нужно сменить пароль почтового ящика, используемого в качестве логина, и у самого аккаунта. Это делается в настройках ВКонтакте, в разделе «Общее». После взлома лучше использовать сочетание цифр и букв, которое не вызывает никаких ассоциаций и будет сложным. В разделе «Безопасность» нужно завершить все сеансы, а после пройтись по всему компьютеру антивирусом.