Содержание
Авторизация в профиле мобильного приложения и компьютерной версии Инстаграм проводится обычным для большинства ресурсов образом – на главной странице надо ввести логин и пароль, указанные при регистрации. Иногда пользователь не может войти в свою учетную запись, например, из-за введения неправильных данных, блокировки администрацией или взлома хакерами. В таких случаях приходится сбрасывать и менять пароль. Есть несколько способов удаления входного защитного кода, позволяющих восстановить доступ к своему аккаунту.
Когда надо сбрасывать пароль
Удалить старый и создать новый код входа можно со смартфона или компьютера. Для этого понадобится электронная почта, номер телефона, браузер, мобильное приложение или компьютерная версия Facebook.
Придуманный во время регистрации защитный код для входа в Инстаграм сменяют по таким причинам:
- Ошибки при наборе пароля или никнейма. Пользователь мог полностью или частично забыть защитный код.
- Учетная запись была взломана злоумышленниками для кражи персональных данных или контента.
- Пользователь входил в аккаунт с чужого смартфона или компьютера и не удалил свою учетную запись с устройства. В этом случае другие люди могут получить доступ к его профилю.
Схема восстановления доступа в Instagram через E-mail
Сложный, длинный пароль из набора разных цифр, заглавных, прописных латинских букв служит надежной защитой учетной записи от входа посторонних пользователей. С другой стороны, подписчик может забыть такой код. Ошибка при написании или пропуск даже одного символа приводит к блокировке доступа в аккаунт. Это самая распространенная причина, из-за которой приходится сбрасывать пароль. Обновить его можно с помощью стандартного для многих платформ способа – через E-mail.
Если после ввода имени и защитного кода появляется надпись вроде «Неправильно набранный логин или пароль», надо кликнуть по кнопке «Забыли?» или «Восстановить». Затем система предложит выполнить подписчику такие действия:
- В появившемся поле надо ввести адрес привязанной к профилю Инстаграм или Фэйсбук электронной почты, каптчу, нажать «Сбросить пароль».
- Открыть свой E-mail, дождаться автоматического сообщения от службы технической поддержки соцсети.
- В присланном письме будет предложено сбросить старый и установить новый пароль. Для чего надо нажать на активную ссылку.
- Откроется окно системы с двумя чистыми полями, где надо ввести новый защитный код.
Для проверки нужно войти в свою учетную запись, используя обновленный пароль.
Сброс кода доступа с помощью сети Facebook
Изначально мобильное приложение Инстаграм было разработано для обмена фотографиями. В 2012 году сервис выкупила компания Facebook, функции платформы расширились. Теперь профили этих сетей можно связать между собой. В этом случае есть возможность использовать учетную запись Фэйсбука для смены пароля и входа в мобильное приложение или компьютерную программу Instagram. Это можно сделать с любого электронного устройства независимо от операционной системы.
Если не удается пройти аутентификацию в Инстаграм, под формой ввода никнейма и входного кода надо кликнуть по кнопке «Войти через Фэйсбук». Система перебросит пользователя на страницу этой соцсети. После авторизации в аккаунте появится окно с полями, где надо дважды ввести новый вариант пароля. С помощью этого защитного кода подписчик сможет непосредственно входить в свой профиль Instagram.
Способ восстановления входа через телефонный номер
Учетные записи многих онлайн сервисов, социальных сетей привязываются не только к электронному почтовому ящику пользователя, но и номеру мобильного телефона. Его также можно использовать для восстановления доступа к своей ленте в Инстаграм.
Алгоритм действий сброса и обновления пароля через мобильный номер:
- Ввести на странице нажать кнопку «Забыли».
- На открывшейся странице вводится логин, затем нажимают кнопку «С помощью СМС».
- В появившемся поле надо выбрать из выпадающего списка международный телефонный код государства, ввести указанный при регистрации профиля номер.
- На протяжении минуты должно прийти SMS. В сообщении надо нажать на ссылку, откроется окно приложения с вариантами дальнейших действий. Необходимо выбрать пункты Instagram и «Только сейчас».
- В новом открывшемся окне вводят и дублируют новый защитный код.
Далее обновленный пароль можно использовать для входа в аккаунт.
Действия при взломе учетной записи
Адреса электронной почты, номера мобильных телефонов, банковских карт, личные фотографии и другой контент часто становятся объектом похищения злоумышленниками. Такие сведения могут использоваться для взлома других аккаунтов подписчика, проведения разных афер в интернете. Например, для онлайн платежей со счета пользователя или оформления кредита на его имя.
Номера телефонов, платежные реквизиты, электронный адрес надо указывать при регистрации только на проверенных, официальных сайтах и приложениях. Для сохранения персональных данных следует установить рекомендованные настройки безопасности. Однако защитные системы не всегда справляются с действиями хакеров.
О взломе учетной записи говорят такие признаки, как изменение имени, пароля, контента, исчезновение отдельных файлов. В этих случаях следует срочно менять старый и устанавливать новый код входа. Надо также сообщить службе поддержки сервиса о подозрительных действиях на страницах аккаунта, возможной краже данных. К тому же взломщики могут полностью удалить профиль. Политика безопасности социальных сетей не позволяет восстанавливать утраченные данные, даже когда взлом будет доказан.
Для оповещения администрации Инстаграм о возможном взломе вначале надо кликнуть по кнопке «Забыли?» на главной странице. Затем нажать на пункт «Поддержка», после этого «Жалобы», потом «Взлом аккаунта». В открывшемся разделе необходимо выбрать ответы на вопросы, позволяющие установить подлинность прав подписчика на его учетную запись. Далее на указанный адрес электронного почтового ящика придет письмо с инструкцией по сбросу защитного кода. В присланном сообщении надо кликнуть по ссылке, которая откроет окно с формой введения и подтверждения нового пароля. Все эти действия позволят сохранить аккаунт, его содержимое и персональные данные.
Восстановление доступа к профилю через компьютерную версию Instagram
Сервис Инстаграм постоянно развивается, давно разработана программа для установки на компьютер или ноутбук. С ее помощью можно загружать в свой сторис фотографии, короткое видео, редактировать контент. Просматривать страницы других пользователей, переписываться, обмениваться с ними файлами, ставить лайки. Отличие мобильного приложения только в том, что со смартфона можно делать фото и сразу отправлять их в ленту.
Для восстановления доступа к профилю с компьютера кроме программы Instagram потребуется браузер. Схема сброса защитного кода такая же, как в мобильной версии. Надо выбрать пункт «Забыли». Далее указать привязанный к аккаунту E-mail. В присланном письме перейти по ссылке в новый раздел, кликнуть по кнопке «Сброс пароля». После этого остается ввести придуманный код, подписчик сможет вновь пользоваться своей учетной записью в Инстаграм.