Фейсбук – это важная социальная сеть для тех, кто хочет продвигать свой бизнес или блог в Интернете. Эту площадку используют более двух миллионов пользователей ежемесячно, и 26% из них покупают на ней же товары, если их заинтересует предложение.
К сожалению, многие пользователи не совсем понимают, как выстроить грамотную маркетинговую кампанию в социальной сети, чтобы ее увидела целевая аудитория.
Мы собрали пять примеров настоящего успеха: эти люди использовали нестандартные стратегии для развития своей страницы в Фейсбуке и получили большое количество подписчиков (а значит – и потенциальных покупателей).
Содержание
- рост количества подписчиков;
- новые заказы;
- взносы (донат) от пользователей;
- рост количества лайков;
- увеличение показателей по скачиванию продукта;
- увеличение количества телефонных обращений.
Вам нужно точно знать, чего вы хотите, чтобы идти к результатам.
Ошибка 2: нет заданного направления
У многих брендов падает эффективность рекламы потому, что они работают на чрезмерно широкую аудиторию. Вам нужно представлять, какого именно клиента вы хотите, и взаимодействовать именно с этим, узким сегментом аудитории. Чем более четко вы определите направление, тем лучше сработает ваше объявление.
Ошибка №3: малое количество объявлений
Ваша рекламная кампания не будет успешной, если вы ограничитесь всего несколькими объявлениями и больше не будете их закупать. Эффективная реклама – это непрерывный процесс, в котором вы все время работаете с объявлениями: закупаете новые, тестируете их, отказывайтесь от нерабочих и отслеживаете результат. Не останавливаетесь с закупкой объявлений, но вам нужно обязательно следить, чтобы все они были эффективны.
Ошибка 4: отсутствие тестов
Для того, чтобы двигаться вперед, вам нужно регулярно делать анализ своих текущих результатов. Работайте и тестируйте все элементы, из которых состоят ваши объявления:
- заголовки;
- изображения;
- тексты;
- продукты, которые вы размещаете;
- время демонстрации для подписчиков;
- геолокация;
- предпочтения аудитории, на которую рассчитаны объявления;
- призыв CTA.
Ошибка 5: невнимательность к поклонникам бренда
Если ваша реклама не принимает во внимание фанатов бренда, то вы можете потерять большое количество заказов. Дело в том, что продвижение, ориентированное на поклонников, уже эффективно, ведь эти люди уже лояльны к бренду и хотят что-нибудь у него купить. Продавать всегда проще тем, кто заранее заинтересован в продукте.
Ошибка 6. Нет лендинга
Многие компании не отслеживают, куда направляют трафик на своем сайте: некоторые из них даже не создают простую посадочную страницу. Отсутствие лендинга и неверное направление трафика могут снизить всю эффективность сайта до нуля, поэтому очень важно иметь специальную страницу, куда люди будут переходить из рекламного объявления.
Ошибка 7. Отсутствие работы с интересующимися людьми
Ремаркетинг – это инструмент, который поможет увеличить конверсию, пусть и когда это будет «второй круг» перехода по объявлениям. Некоторые компании теряют людей, отпуская их после того, как они ничего не купили в первый раз. Если же показывать объявления снова через какое-то время – шансы на покупку увеличатся.
Мы рассмотрели основные ошибки, которые снижают эффективность рекламы. Теперь мы переходим к примерам успешных рекламных объявлений, чтобы посмотреть, какие идеи можно взять на вооружение.
Эндрю Хаббард: Доход в 8 раз превысил вложения в рекламу
На рекламе в Фейсбуке можно делать хорошие деньги, и Эндрю Хаббард показал это. Он сделал объявление, размещение которого стоило ему чуть более 4-х тысяч долларов, а заработать он на нем смог 36 449 долларов.
Давайте посмотрим на то, что он разместил в Фейсбуке.
Подготовьте резюме
Время от времени могут требовать не только портфолио, но и наличие резюме. Мы даем такие советы по его оформлению:
Вставленное изображение содержит яркий образ, привлекающий внимание пользователей – на фотографии герой улыбается, что заранее располагает зрителей. Использован визуальный инструмент с направлением взгляда человека, указывающим на то, что должно привлечь потенциального покупателя.
Сам текст, кстати, начинается с вопросительного предложения. Ответ на этот вопрос волнует большинство людей, на которых было направлено объявление, поэтому они продолжат читать дальше.
При переходе по этому объявлению открывается вот такая лендинговая страница. В первой же строчке дается ответ на вопрос, который был задан в рекламе. Это делает прямую связь между объявлением и лендингом, а у пользователей вызывает большую удовлетворенность от перехода на страницу.
Вложив чуть больше 4 тысяч долларов в создание рекламы, Эндрю получил:
- выручку, в 8 раз превышающую вложения;
- более 7 сотен новых подписчиков;
- 128 новых лайков своей страницы в Фейсбуке от новых посетителей.
Несколько уроков:
- Чтобы публиковать успешную рекламу, обязательно нужно тестирование. Размещать нужно не то, что нравится вам, а то, что вызовет наибольшую симпатию у аудитории.
- Посадочную страницу обязательно нужно связывать с рекламным объявлением, чтобы потребности потенциального клиента сразу удовлетворялись.
- С помощью линии взгляда можно расставить акценты в объявлении и обратить внимание пользователей на продукт.
Мэри Фернандес: эффективный рост подписчиков без опыта
Не обязательно уметь профессионально делать таргетированную рекламу, чтобы привлекать в свой профиль новых людей. Мэри Фернандес доказала это: она смогла всего за 4 дня привлечь более 500 новых подписчиков в свой аккаунт в Фейсбуке.
В ее объявлении четко прослеживаются три составляющих элемента:
- Увлекательное небольшое видео – лидмагнит. Люди с удовольствием смотрят его, потому что это не занимает много времени, но оставляет приятное впечатление.
- Картинка, которую зрители могут соотнести с собой. Красивая беременная женщина, которая с удовольствием занимается спортом – это положительный образ, которому женщины захотят соответствовать.
- Не обезличенное сообщение. Мэри делает персональное послание своим читателям: это выглядит не так, будто она дает объявление, а так, будто пишет даже несколько интимное сообщение конкретной женщине. Это создает доверительное отношение к тому, кто делает рекламу, и сразу повышает лояльность аудитории.
Результаты рекламной кампании для частного объявления вышли впечатляющими:
Стоимость одного подписчики у Мэри составила всего 43 цента.
Несколько уроков:
- Лид-магнит должен быть мотивацией для аудитории и предлагать людям приятное решение их проблемы.
- Достичь цели можно очень быстро, если найти эффективный путь продвижения именно для себя.
- В свое тексте вам нужно гореть идеей, и тогда людям ваш посыл тоже понравится, они захотят испытать те же положительные эмоции, что и вы.
Myfix Cycles: эффективный ремаркетинг
Повторное обращение к уже «отработанной» аудитории может принести хорошие плоды. Отправив правильное сообщение тем, кто уже ранее заходил на ваш сайт, но не сделал покупку, вы сможете увеличить свой доход – именно так поступила компания Myfix Cycles.
В своем объявлении они использовали эмодзи – смайлики, которые «разукрашивают» текст и придают ему дружескую ноту. Это помогает получить доверие аудитории, так как у людей возникает ощущение, что они читают не рекламу, а сообщение от доброго друга.
Изображения – еще одна важная составляющая успеха для рекламы. Продемонстрируйте читателям то, что вы предлагаете: чем сильнее людей будет увлекать картинка, тем больше вероятность, что они это купят.
Подчеркните ваши специальные предложения в рекламе (например, говорите, как Myfix Cycles, о бесплатной доставке). Бонусы стимулируют к тому, чтобы ими воспользоваться.
На примере этого объявления Myfix Cycles заработала более трех тысяч долларов, потратив на рекламу в 15 раз меньше.
Уроки у этой кампании:
- Фотографии способны подарить эмоции, которые человек захочет получить, поэтому купит продукт.
- Бонусы действительно работают: человек будет готов заплатить, чтобы получить что-то бесплатно.
- Нестандартные элементы в объявлениях могут взбодрить аудиторию и привести новых людей.
Green Arrow Digital: эффективное продвижение с бюджетом $240
Рекламу в Фейсбуке могут покупать все – даже те, у кого совсем маленький бюджет на продвижение. Green Arrow Digital смогли потратить всего 240 долларов на свои объявления, но с помощью эффективных маркеров смогли получить выручку, в пять раз превышающую затраты.
В заголовке объявления совсем немного слов, но есть большое количество информации: есть предложение, есть причины его выгоды, есть ограничение во времени. В рекламе мамы сразу могут посчитать, сколько они сэкономят, воспользовавшись услугами этой школы пения для детей, и сразу же примут решение, ведь в тексте говорится о том, что специальное предложение скоро закончится.
Реклама работала пять дней и за это время достигла следующих результатов:
- 27 человек зарегистрировалось;
- 16 лет забронировали и оплатили первое занятие;
- 6 клиентов заинтересовались предложением, но не смогли им воспользоваться из-за неподходящего времени уроков;
- 5 человек сразу купили весь курс занятий;
- доход составил 1 023 доллара, в то время как затраты на рекламу – всего 240 долларов.
Уроки у этого объявления:
- Картинка, которая близка к проблемам аудитории, повышает ее лояльность – вы показываете, что вам близки интересы людей.
- Краткий заголовок работает лучше, чем длинный, и тоже может содержать в себе достаточно информации.
- Не обязательно начинать с больших бюджетов, но отслеживать эффективность кампании непременно нужно.
Webris: прибыль $182 324, которая началась с вебинара
Маркетологи говорят о том, что нужно 5-8 взаимодействий с человеком, чтобы он стал вашим клиентом: так работает воронка продаж. Райан Стюард (представитель Webris) решил сделать это иначе: в своих объявлениях он приглашал людей на вебинар, который мог бы быть им интересен. Он попадал в воронку продаж постепенно, выкладывая интересные видео без рекламы: Райан становился для людей «своим», когда говорил о близких им проблемах и интересах.
На шестом видео Райан начал продавать – и люди начали покупать, потому что уже доверяли ему и воспринимали его как друга, который не будет обманывать их с плохим товаром.
Райан сделал сегментацию по людям, которые смотрели его видео (убирал всех, кто не заинтересован):
После окончания серии вебинаров Райан удалил видео, но лояльная аудитория осталась. И эти люди в дальнейшем продолжили покупать у него товары: вложив в свою кампанию $4000, Райан получил прибыль в $182 324.
Такой подход тоже дает нам несколько уроков:
- Ваша аудитория должна быть в вас заинтересована.
- Не бойтесь отсекать тех, кто не проявил к вам интереса, и на выходе вы получите абсолютно лояльных клиентов.
- Не обязательно сразу продавать: воронка может быть многоступенчатой и за счет этого эффективно сработать.
- В первую очередь вам нужно стать экспертом, а не продажником. И только после этого люди будут покупать – уже у вашего авторитета, а не у рекламы.