Для того, чтобы войти в эту сложную тему, обратимся к самому простому способу – историям из жизни.
Однажды, когда нам с подругой было по 10 лет, у нее возникла категорически острая нужда (в простонародье именуемая «приспичило») избавиться от своей черепахи. А поскольку отпустить черепаху не вольные хлеба в столице – затея мало осуществимая (и с еще меньшей вероятности приводящая к благоприятному финалу), то черепашку было решено продать. Мне предстояло выступить в роли посредника, и, разумеется, не бесплатно.За свои услуги я взял сумму в 5 рублей. По тем временам ее хватило на пачку сухариков, которую я благополучно и употребил в парке, куда пришел вместе с животным. Собственно, на этом моя карьера менеджера по продажам черепах и закончилась. Уже к вечеру земноводная единица товара была возвращена хозяйке, и, к моему большому сожалению, вместе с ней предстояло вернуть еще и пять рублей.
К чему здесь эта история про несостоявшуюся торговлю черепахами? К тому, что деньги были потрачены впустую, вместо того, чтобы сделать с ними достойную рекламную кампанию. Если бы моя подружка вложилась в маркетинг, то получила бы более продуктивный инструмент для продаж, чем я. Поэтому сегодня мы поговорим о том, какие бывают модели оплаты в Интернет-маркетинге, работать с приоритетами и получать от них максимальную эффективность.
P.S. Черепаху, кстати, благополучно пристроили. Но если бы мы правильно провели маркетинговую кампанию, то мы бы пристроили ее быстрее.
Содержание
- Разбираем рекламу в Сети по полочкам: что такое клики и показы
- Что значит оплата за клики?
- Что значит оплата за показы?
- Оплата за показы: лицезрим и платим, и так по кругу
- Оплата за переходы: главное – накликать продажи, а не беду
- Таргетинг для чайников и других бытовых приборов
- Недостатки этой модели оплаты
- Подведем итоги
Разбираем рекламу в Сети по полочкам: что такое клики и показы
Интернет – это международная торговая площадка. А значит, что за любую свою онлайн деятельность (особенно ту, которая в перспективе принесет вам прибыль) придется платить. В том числе и за те плюшки, которые дает нам эффективная реклама (повышение узнаваемости бренда, улучшенный трафик и конверсия, увеличение уровня продаж, косые взгляды зеленых от зависти конкурентов). Чем эффективнее для нас будет плюшка – тем больше за нее придется заплатить. Но нужно понимать, когда плюшка действительно принесет нам пользу, а когда средства будут потрачены впустую – чего бы нам, конечно, не хотелось.
В Интернет-маркетинге существуют разные варианты продвижения. Все они имеют право на существование, все могут быть эффективны – но для разных отраслей, целей и случаев.
Сегодня мы будем говорить о двух моделях оплаты: за клики и за показы. Начнем с того, что подробно разберем составляющие каждой из этих систем.
Что значит оплата за клики?
Давайте представим, что вы продаете шоколадки. Вы заказываете продвижение ваших продуктов, размещаете объявления, выбираете оплату за клики. Как это будет выглядеть на практике? Представим себе пользователя, который зашел в Интернет, чтобы сделать свои дела (держим воображение при себе, сейчас дела в Интернете – это практически все).
Занимаясь ими, он вдруг видит шикарный баннер с вашими шоколадками. Почувствовав, что именно этого ему сейчас не хватает для того, чтобы почувствовать себя счастливым, пользователь (внимание!) кликает на баннер и переходит к вам на сайт. Теперь он ближе к покупке и становится вашим потенциальным клиентом.
Именно за то, чтобы к вам пришел такой заинтересованный в шоколаде человек, вы заплатите. Не за саму покупку, а за то, что он вообще зашел на ваши шоколадки посмотреть. А если он ничего не купит – скорее всего, где-то в ваших товарах или в их презентации есть проблема. Впрочем, если не купит один из ста, то все в порядке.
На языке интернет-маркетологов эта система называется Cost-Per-Click (CPC). Ну мода у них сейчас такая, все английскими словами называть.
Что значит оплата за показы?
Такой вид оплаты используется для того, чтобы создать имидж бренду. Опять же, разберем на примере.
Предположим, что вы хорошо владеете языком суахили (ну а вдруг?). Вы решаете, что ваш навык настолько редкий, что может быть востребован – хотя бы просто потому, что таких, как вы, попробуй еще найди. И вы решаете, что свои знание неплохо было бы монетизировать.
На самом деле, тут может быть любое умение – знание английского (которое куда более реально продать) тоже подойдет. Но это слишком скучно. Поэтому давайте предположим, что ваш продукт рассчитан на фанатов Короля Льва. Ну или на мечтающих посетить сафари.
Вы размещаете рекламный баннер, на котором обещаете поделиться своими знаниями. Пользователь (тот самый, который продолжает делать в Интернете свои таинственные дела) серфит по сайтам и вдруг видит ваше объявление. Оно оказывается очень интересным, и человек впечатлен. Он уже задумывается – а не знания суахили ли ему не хватало всю его жизнь?
В данном случае вы заплатите за то, чтобы пользователь с таинственными делами просто увидел ваш рекламный баннер (то есть – за его показ).
На языке профессионалов (которым мы здесь пользоваться, конечно же, не будем) такая модель называется Cost-Per-Mille (CPM) и предполагает, что оплата будет совершаться за каждые 1000 показов, которые были даны вашему объявлению.
Теперь, когда мы разобрались, что такое оплата за показы и оплата за клики, поговорим о другом – кому вообще все это надо? Кстати, если вы хотите делать эффективные рекламные кампании, этот вопрос должен стать одним из ваших любимых.
Оплата за показы: лицезрим и платим, и так по кругу
Эта модель оплаты предполагает, что рекламодатель платит за каждый раз, когда его баннер появляется на сайте. Как правило, расчет идет за 1000 показов.
Для того, чтобы ваши вложения были выгодными, тщательно продумайте внешний вид объявления. Если вы платите за показы – вам должно быть, что показать пользователю. Проследите за тем, чтобы баннер был не только красивым, но еще и правильно отображался как в браузерной, так и в мобильной версии сайта.
Теперь о тех, кому модель оплаты рекламы именно за показы может быть полезной:
Итак, кому актуальна такая модель оплаты – вы уяснили. Теперь рассмотрим, на каких сайтах стоит размещать этот вид рекламы:
- на больших тематических блогах с высокой посещаемостью;
- на профильных сайтах;
- в группах социальных сетей, чья тематика связана с вашим продуктом.
То есть, если вам важно продвижение вашего бренда – постарайтесь разместить рекламу там, где ее увидит целевая аудитория (ЦА – это еще один волшебный термин Интернет-маркетинга, с которым вам придется сродниться для того, чтобы стать хорошим специалистом).
Оплата за переходы: главное – накликать продажи, а не беду
Переходы по ссылкам и клики – это одно и то же. Вы заплатите за пользователей, которые пришли на ваш сайт по размещенному объявлению.
Эта актуально для тех, кто хочет повысить трафик на своем сайте. С помощью этой модели вы заплатите только за тех пользователей, которые станут вашими потенциальными клиентами.
Таргетинг для чайников и других бытовых приборов
Слово таргетинг происходит от английского «target», что означает «цель». Таргетированная реклама в Интернете же означает, что ваши объявления должны показываться только определённой, потенциально заинтересованной аудитории.
Поэтому для того, чтобы ваша реклама была эффективной, получала показы (без них никак, хоть тут мы говорим и не о них) и переходы (а это уже ближе к теме), нужно понимать:
- где живут ваши потенциальные покупатели;
- во сколько ваши клиенты захотят приобрести ваши продукты (например, продавать лыжи в пляжный сезон, а алкогольные напитки утром буднего дня – не самые удачные стратегии);
- какие запросы и действия характерны для пользователей сайта.
Свою целевую аудиторию необходимо завлекать так. Только так вы получите людей, которые будут заинтересованы в вашем объявлении и кликнут на него (да, а вы за это еще и заплатите).
Использовать модель оплаты за клики следует тем, что имеет очень широкую аудиторию и хочет больше определенности, а также тем, кому важно контролировать свои расходы на рекламу. К тому же, эта модель нацелена на то, чтобы вы получили именно продажи с рекламы (в то время показы рассчитаны на то, чтобы о вашем продукте узнало как можно больше людей).
Недостатки этой модели оплаты
Главный минус состоит в том, что таргетированная реклама выстраивается в условиях жесткой конкуренции. Что бы вы не продавали – наверняка в Интернете есть еще кто-то, кто продает то же самое. И он тоже в курсе про таргет, поэтому стоимость клика может расти.
Подведем итоги
И пусть главный вопрос нашей статьи звучит как «Что лучше – платить за показы или за клики?», в конце мы можем однозначно ответить: «Мы не знаем». Вот так вот.
Для того, чтобы выбрать эффективную рекламу и модель оплаты за нее, вам нужно определить свою цель. Что вы хотите: рассказать о себе всему миру или продать всего и побольше? Исходя из этой цели вам и нужно выбирать модель оплаты за рекламу. Показы дадут вам большую известность, а клики – больше покупателей.
