Содержание
Крупнейший в мире видео хостинг YouTube позволяет пользователям зарабатывать на рекламе, продвигать свои проекты путем размещения на портале своих роликов. При этом у сервиса строгие пользовательские правила, за нарушение которых модераторы вводят страйк – санкции против владельцев аккаунтов. Такое наказание применяется в случаях нарушения авторских прав на Ютубе, принципов сообщества и влечет за собой ограничения в работе канала вплоть до полного удаления.
Пример страйка и последующих разбирательств
Владелец Ютуб-канала по обзору интернет-магазинов мобильных устройств поделился в своем видео блоге мнением об одной из таких компаний. Предварительно он связался по электронной почте с представителями магазина и получил от них на это разрешение. Однако через некоторое время администрация компании обратилась к модераторам с требованием удалить выпуск по причине нарушения политики соблюдения конфиденциальности на портале. На жаргоне пользователей YouTube это называется «кинуть страйк».
Модераторы рассмотрели обращение и решили, что блогер действительно нарушил правила портала. Запись удалили, на его канал наложили санкции, ограничив его полноценную работу. Владелец видео блога обратился в службу поддержки на Ютуб со встречным заявлением, где указал, что его рассказ был ранее согласован с администрацией интернет-магазина. При этом он представил в качестве доказательств скриншоты электронной переписки с представителями компании по онлайн продаже электронных устройств. Модераторы сочли доводы блогера убедительными, отменили наказание, сняли все ограничения. Право канала на полноценное вещание было восстановлено.
Причины, по которым на Ютубе можно получить страйк
Правила хостинга запрещают публиковать материал, нарушающий авторские права и принципы сообщества. Администрация портала может ограничить работу аккаунта самостоятельно или после рассмотрения жалоб правообладателей, других пользователей сервиса. В случае попыток опубликовать контент с явными нарушениями срабатывают фильтры системы, которые автоматически удаляет такую запись.
Авторские права
На YouTube можно выкладывать только официально разрешенное правообладателем аудио и видео. За нарушение этого правила полагается ограничение вещания. Тем более нельзя выдавать чужие записи за свои собственные творения. Обычно система сразу блокирует такую загрузку. Однако мошенник может изменить формат ролика с помощью программ редактирования и обойти фильтры. В случае выявления подлога автор или пользователи имеют право подать жалобу на владельца профиля с пиратским контентом.
Пользовательские правила
Порталом установлены принципы работы, за нарушение которых налагаются разные санкции. Владельцам аккаунтов запрещается размещать на своем канале такой контент:
- насильственные, отталкивающие, агрессивные сцены;
- пропаганда терроризма;
- обнаженные тела (кроме образовательных программ);
- ролики сексуального содержания;
- опасные для здоровья и жизни испытания;
- телефонные розыгрыши;
- высказывания дискриминационного характера;
- угрозы, запугивания, оскорбления;
- превью с порнографией, фото сцен насилия, даже когда их нет в размещенном видео;
- публикация без согласия чьих-либо личных данных, нарушение конфиденциальности;
- распространение спама, мошеннической информации, ложных данных о себе и других лицах;
- жестокое обращение с детьми;
- ссылки на порнографические и вредоносные сайты.
Пользовательские правила периодически обновляются. Надо постоянно следить за такими изменениями, чтобы не получить страйк.
Как проверить репутацию своего канала на YouTube
На платформе есть возможность отслеживать соответствие контента аккаунта установленным правилам. Для этого надо зайти в своей учетной записи на вкладку «Статус и функции». Здесь можно увидеть картинку со шкалой, по которой можно узнать, нарушал ли канал авторское право и принципы сообщества. Указатель на смайлике с улыбкой означает, что предупреждений не было, все нормально.
В других случаях шкала показывает, что были зафиксированы нарушения. Во вкладке «Подробнее» можно выяснить детали, чтобы устранить проблему.
Чем ближе указатель к грустному смайлику, тем серьезнее наказание.
Ограничения, к которым приводит страйк
За первое выявленное нарушение на канал будут наложены такие санкции:
- лимит до 15 минут на длительность размещаемых роликов;
- запрет на ведение онлайн трансляций;
- ограниченная монетизация;
- снижение рейтинга при ранжировании.
Если владелец профиля не оспаривает наказание, 3 месяца соблюдает все правила, ограничения автоматически отменяются. Права канала на использование всех возможностей платформы будут восстановлены.
Второе нарушение приведет к запрету на проведение монетизации. После третьего страйка аккаунт со всеми записями удаляется. При этом его владельцу запрещается открывать новый канал.
Как подать жалобу на нарушающий правила аккаунт
Правообладатели, пользователи Ютуба могут обратиться к модераторам портала с требованием заблокировать канал, удалить контент, который нарушает политику сервиса, авторские права. Кинуть страйк можно в несколько способов. Однако администрация хостинга рекомендует вначале обратиться к владельцу аккаунта. Например, настоящий автор ролика или его представители могут попробовать мирно договориться о решении спорных вопросов. Аналогично могут поступить лица и организации, которые считают, что канал нарушил их право на конфиденциальность.
Если сторонам не удастся прийти к общему согласию, придется кидать страйк. Для этого надо выполнить такие действия:
- Открыть вкладку Уведомления о нарушении авторского права. Выбрать пункт, описывающий причину жалобы.
- Заполнить форму заявления.
- В случае нарушений пользовательских правил надо кликнуть по трем горизонтальным точкам, расположенным под размещенным на странице видеороликом.
- Выбрать в выпадающем меню пункт «Пожаловаться», затем причину жалобы.
Перед подачей требования надо убедиться, что канал действительно нарушил правила сообщества. Возможно правообладателям понадобиться предъявить дополнительные доказательства. За ложные, ошибочные обвинения пользователь сервиса может также получить предупреждение.
Как оспорить санкции
Если владелец аккаунта непреднамеренно выложил чужой контент и получил за это наказание, он может связаться с автором и попросить его снять претензии, отозвать жалобу. В случае, когда страйк получен за ложное обвинение, надо подать встречное Уведомление о нарушении. По возможности представить доказательства своего авторства. Модераторы в течение 10 дней рассмотрят заявление. При отсутствии нарушений страйк будет снят.
Если доказать свою правоту не выйдет, придется ждать 3 месяца, пока ограничения не будут сняты автоматически. Однако лучшим способом избежать санкций станет тщательная проверка размещаемого контента, строго соблюдение пользовательских правил хостинга.