Содержание
В малом бизнесе сайты отличаются друг от друга – каждый наполнен таким контентом, который актуален для конкретной компании. При этом необходимо учитывать обязательные для всех ресурсов компоненты, которые позволят повысить эффективность сайта и избежать провала. Воспользуйтесь данным чек-листом и проверьте, все ли важные элементы присутствуют на вашем сайте (его проекте).
Чек-лист для проверки эффективности сайта
Скорость загрузки. Важно, чтобы ресурс обладал адекватной пропускной способностью, так как этот фактор влияет на позицию в поиске и конверсию. Если сайт медленно грузится, посетитель не станет ждать и просто уйдет.
Безопасность данных. Выбирайте надежную хостинг-компанию и беспокоится за сохранность данных вам не придется.
Надежность. Использование SSL-протокола надежно защитит информацию, которой обмениваются сайт и его клиенты.
Человеко-понятный урл (URL) хорошо запоминается, если при выборе домена используются легко читаемая фраза или слово.
Карта. Наличие карты сайта, которая включает в себя все его страницы и разделы, сделает навигацию проще.
Страница 404. Если посетитель использовал нерабочие ссылка или некорректно ввел URL, он попадет на страницу ошибки. Продумайте ее содержание, которое вернет клиента на сайт.
Отзывчивость. Необходимо учитывать всеобщую «мобилизацию». Сайт с отзывчивым дизайном корректно отображается на мобильных устройствах, а также в различных браузерах и на экранах с разным разрешением.
Единообразие дизайна. Все компоненты сайта: страницы и разделы, шапка и футер (подвал), главное меню и другие, должны быть оформлены в одном стиле.
Уникальность палитры. Уникальные цвета, использованные в дизайне, являются неотъемлемой частью брендинга.
Логотип. Повысить узнаваемость вашего бренда поможет логотип компании. Разместите его на всех страницах.
Изображения. Публикуемые на вашем ресурсе изображения (незаменимый компонент любого сайта) должны быть актуальными, качественными, без дефектов и чужих водяных знаков.
Главная страница. Встречают по главной странице. Разместите на ней интересный рассказ о своем бизнесе.
Меню. Главное меню должно быть понятным, чтобы посетитель мог легко и быстро переходить на любые страницы.
Конфиденциальность. Наличие на сайте в открытом доступе политики конфиденциальность является обязательным условием для того, чтобы компания могла запрашивать данные посетителей.
Конфиденциальность. Наличие на сайте в открытом доступе политики конфиденциальность является обязательным условием для того, чтобы компания могла запрашивать данные посетителей.
Документы. Публикация на сайте документов об условиях использования ресурса, а также взаимодействия с фирмой, прибавит ему солидности в глазах клиентов.
Защита авторских прав. Предупредите пользователей о том, что контент вашего сайта является интеллектуальной собственностью, и права на него защищаются законом.
Заявления. При работе с партнерскими ссылками и в некоторых других случаях возникает необходимость раскрыть информацию. Опубликуйте на сайте соответствующее заявление.
Уведомления. Если ваш сайт посещают граждане стран Евросоюза, желательно разместить уведомление об использовании куков (Cookie).
Ключи. Актуальные ключевые слова, размещенные на каждой странице, помогут потенциальным клиентам найти ваш сайт.
Посадочные страницы. Для эффективного продвижения вашей фирмы потребуются несколько посадочных страниц. Особенно при использовании платных способов продвижения они нужны, чтобы пользователь попадал на страницу, релевантную его запросу.
О нас. На отдельной странице «О нас» опубликуйте информацию об истории бизнеса и работе компании – посетители должны иметь возможность больше узнать о вас.
Награды. Расскажите на сайте об официальных наградах, о членстве в различных ассоциациях. Это способствует укреплению доверия со стороны клиентов.
Поиск на сайте. Для удобства пользователей, знающих точно, что им нужно, создайте строку поиска на сайте.
Целевая аудитория. Опишите свою целевую аудиторию, и посетители смогут быстро оценить, насколько ваше предложение для них актуально.
Уникальное ценовое предложение, при этом четко опишите предлагаемый товар/услугу. Покажите выгоды и расскажите, благодаря чему ваше предложение решает проблемы клиента лучше, чем другие аналоги на рынке.
Ассортимент. Добавление каталога о предлагаемых товарах/услугах, сделает взаимодействие с вашим сайтом более удобным. Его можно сделать в виде списка либо меню.
Команда. Размещение фотографий руководителя и сотрудников подарит человеческое лицо вашему бизнесу.
Адрес. Указание вашего адреса в реальности поможет клиентам отыскать вас.
Онлайн-карта. Вас легче будет найти, если на ресурс загружена карта от Яндекса либо Google с указанием местоположения компании.
Фото местонахождения. Чтобы в реальном мире клиент не заблудился, сделайте фотографии входа в офис/магазин и добавьте их на сайт.
Режим работы. Указание времени работы говорит о том, что в определенные часы вы всегда на связи и готовы взаимодействовать с клиентами.
Телефонный номер. Чтобы клиенты могли с вами быстро связаться, разместите на сайте номер телефона.
Уникальность палитры. Уникальные цвета, использованные в дизайне, являются неотъемлемой частью брендинга.
Логотип. Повысить узнаваемость вашего бренда поможет логотип компании. Разместите его на всех страницах.
Электронная почта. Если посетитель предпочитает переписываться, добавьте в контакты свой e-mail.
Обратная связь. Специальная форма обратной связи позволит посетителям проще выходить на связь.
Подписка. Предложите посетителям заполнить форму подписки, а рассылка будет способствовать превращению посетителей в поклонников вашего бренда.
Онлайн-чат. Не столько мода, сколько эффективность сделали live-чат полезным инструментом для привлечения и поддержки потребителей.
Виджеты. Взаимодействие с брендами в социальных сетях стало весьма популярным. Возможность быстрой подписки на ваши аккаунты способна повысить эффективность сайта, поэтому установите на сайте виджеты соцсетей.
Кнопки Share. Репостить в популярные соцсети посетители смогут при помощи иконок (кнопок) для репостов. Это расширит охват аудитории.
Call to action. Объясните посетителю, что конкретно ему нужно делать. Для призывов к действию (сall to action) отдавайте предпочтение ярким, контрастным кнопкам с простым дизайном и однозначной надписью. Но не отвлекайте внимание клиентов большим количеством элементов.
Заголовки на сайте. Тексты с заголовками, в которых использованы ключевые слова, удобнее читать. Помимо этого улучшается ранжирование сайта.
Витрина продуктов. На специальной странице (их может быть несколько) должна быть предоставлена возможность приобретения вашего товара/услуги.
Объяснения. Если вы занимаетесь сложным продуктом, то объясните клиентам, как он работает, каковы условия сервисного обслуживания или доставки и прочие моменты с помощью наглядных пошаговых инструкций и объяснений.
F.A.Q. Посетители часто задают одинаковые вопросы о товарах/услугах. Соберите наиболее популярные из них и вместе с ответами разместите в отдельный раздел часто задаваемых вопросов.
Отзывы. Порой клиенты принимают решение о сотрудничестве с вами на основании социального одобрения, проще говоря, клиентских отзывов. Разместите их на сайте.
Заголовки на сайте. Тексты с заголовками, в которых использованы ключевые слова, удобнее читать. Помимо этого улучшается ранжирование сайта.
СМИ. Добавьте на сайт раздел «СМИ о нас», где соберите все упоминания о вашем бизнесе в средствах массовых информации, а также ваши материалы (статьи, интервью и прочего) в популярных изданиях, на радио и TV. Для СМИ в отдельном разделе выложите все материалы, которые могут понадобиться представителям прессы: контактные данные, фотографии, пресс-релизы и другую актуальную информацию. Постоянно обновляйте ее.
Блог. Если на сайте есть блог с интересным, актуальным для аудитории контентом (естественно, в сфере вашей деятельности) – это привлекает трафик.
Видео. С помощью видео-контента вы сможете визуально продемонстрировать, как работает ваш продукт, особенно, если он сложный. Сделайте также интересный видеоролик и покажите свой бизнес.
Список событий. Вы активно продвигаете свой бренд на различных мероприятиях? Разместите на отдельной странице календарь событий.
Вакансии. Создавая команду из талантливых сотрудников, разместите на сайте сведения об открытых вакансиях.
Воспользовались чек-листом? Хотите что-нибудь добавить?