Содержание
- Немного теории
- Основные блоки сайта
- Обязательная адаптация под мобильные устройства
- Оптимизация скорости загрузки
- Взаимодействие с пользователями
- Структурирование и разнообразие контента
- Использование Вебвизора
- Повышение кликабельности сниппетов
- Способы поднятия CTR сниппетов:
- Исправление технических ошибок
- Значение внешнего вида
- Ревалентность страниц к семантическому ядру
- Подведение итогов
Поведение посетителей сайта можно охарактеризовать совокупностью метрик, которые называются поведенческими факторами ранжирования. Данная информация важна для поисковых систем и они отслеживают ее. В конечном счете, такая информация является показателем удовлетворенности пользователя от взаимодействия с определенным сайтом.
Владелец сайта также может проводить анализ поведения посетителей во время визитов на сайт и влиять на данные метрик. Кроме того, улучшение поведенческих факторов способствует росту сайта по всем параметрам, включая видимость в поиске, показатели конверсии и даже прибыль.
Немного теории
Владельцу сайта доступна самая разная статистика и все отчеты в аналитике. Это понятно. Однако, возникает логичный вопрос, как поисковые системы собирают информацию, касающуюся поведения пользователей на веб-страницах сайта.
Все довольно просто. Различные источники предоставят информацию, интересующую поисковики:
- Google Analytics;
- Яндекс Метрика
- любой браузер и его специальные разрешения;
- поисковая выдача – относительно кликов и других действий юзеров в ней;
- специальные приложения и сервисы;
- приобретение информации, которой обладают иные крупные поставщики статистических данных.
Все поведенческие факторы относятся к двум большим группам – внутренним и внешним.
Данный перечень не является точным на все 100% – поисковые системы держат информацию об алгоритме ранжирования в секрете. Основой вышеперечисленных списков стали доклады Яндекса, интервью с представителями Гугла, публичные выступления и документы, связанные с первоисточниками.
Далее рассмотрим несколько рекомендаций, которые проверены на практике. С их помощью можно существенно улучшить взаимодействие посетителей с сайтом, что увеличит ПФ.
Основные блоки сайта
Кликните на картинку для увеличения
- Структура. Продуманность структуры позволяет не только упростить задачи поисковой оптимизации, а также эффективно распределить семантическое ядро на посадочных страницах, но и в целом повлиять на юзабилити. Это можно отнести и к навигации сайта. Для проектирования данных блоков можно воспользоваться интеллект-картами.
- Навигация. Оптимальная навигация позволяет посетителям найти нужные страницы за несколько кликов. Люди , которые довольны сайтом, воспринимают коммерческую информацию гораздо охотнее по сравнению с теми, кто уже утомился ее разыскивать.
- Поиск. Крупные проекты и интернет-магазины с большим ассортиментом обязательно должны иметь на сайте встроенный поиск. Его можно сделать с автоматически выпадающими подсказками. Помимо этого, быстро сортировать товары по заданным параметрам позволит каталог продукции с использованием самых востребованных фильтров.
Обязательная адаптация под мобильные устройства
Сайт должен быть адаптирован под мобильные девайсы. Теперь это не «опциональное» решение, а необходимость, игнорирование которой может привести к потере позиций относительно конкурирующих проектов. Особенно актуально это стало после того, как Google перешел на Mobile-First Index.
Проверить, как мобильные устройства отображают ваш сайт, можно с помощью специальных сервисов, например, Iloveadaptive.com. Следует провести тестирование как внешнего вида, так и работоспособности основных функций. Отдельные скрипты иногда дают сбой на мобильных гаджетах.
Оптимизация скорости загрузки
Кликните на картинку для увеличения
Помимо использования адаптивной версии веб-ресурса очень важен еще один фактор, который актуален для всех пользователей. Это скорость загрузки и общая производительность сайта.
Для ее проверки можно воспользоваться Gtmetrix.com. На скриншоте можно увидеть, что сервис не только отображает показатель скорости, но и дает ряд рекомендаций по его оптимизации.
Уменьшение веса изображений на 50 процентов, не теряя при этом качество, позволяют делать графические редакторы. Страницы загружаются быстрее при включенном на сервере кешировании. Также можно провести другие работы, способствующие ускорению загрузки страниц в несколько раз.
Взаимодействие с пользователями
Размещение на сайте тестов, опросов, калькуляторов и других интерактивных элементов вызывает интерес у аудитории, а большинство посетителей взаимодействуют с ними. В результате повышение поведенческих факторов обеспечивается благодаря использованию данных элементов сайта. Если такой функционал технически сложно или дорого реализовать на определенном сайте, можно стимулировать активность посетителей сайта с помощью проведения конкурсов и акций, создания программ лояльности и других классических методов.
Структурирование и разнообразие контента
Сплошной текст в виде так называемой «простыни» не вызывает интереса, к тому же читать его неудобно. Особенно при отсутствии форматирования и использовании мелкого бледного шрифта.
Сейчас люди как будто сканируют страницу, просматривая ее по диагонали, выискивая интересные элементы, за которые глаза могли бы зацепиться. Для структурирования материалов хороший результат дает использование курсива и выделение жирным, нумерованных или маркированных списков, подзаголовков и цитат, а также блоков внимания.
Использование Вебвизора
В Яндекс Метрике имеется Вебвизор – особый модуль, записывающий в видеоформате поведение посетителей во время визита на сайт. Он позволяет проводить анализ поведенческих факторов на посадочных страницах и дает возможность понять, каким образом посетители взаимодействуют с сайтом и не возникают ли при этом проблемы.
Кликните на картинку для увеличения
Повышение кликабельности сниппетов
В группу внешних факторов входит такая поведенческая метрика, как CTR – коэффициент кликабельности сниппетов веб-страниц в выдаче поиска. Если данный показатель улучшается, то возрастает количество трафика на сайт и постепенно улучшается и средняя позиция.
Способы поднятия CTR сниппетов:
Это привлечет внимание к сниппетам, а также будет способствовать росту числа переходов на веб-страницы.
Исправление технических ошибок
Конверсия сайта интернет-магазина снижается, если кнопка «Купить» не работает. Такие истории происходят в реальной жизни. Пользователь в таком случае реагирует логично – закрывает вкладку и возвращается на поиск.
Негативно влияют на SEO и на интерес пользователей наличие на сайте страниц с ошибкой 404, проблемных скриптов, неработающих форм и других проблем. Не все они очевидны. Проведение технического аудита позволит убедиться, что весь функционал хорошо работает.
Значение внешнего вида
К дизайну нужно подходит с осторожностью. Как говориться, «на вкус и цвет – товарищей нет». Однако следует знать базовые вещи, которые касаются всех.
Например, мало кому понравится сочетание серого шрифта и белого фона или желтых букв с черным фоном. Тоже можно сказать и о нагромождении различных баннеров, режущих глаз цветах, мерцающих гифках или других творениях очередного эпатажного дизайнера.
Ревалентность страниц к семантическому ядру
Стремясь увеличить трафик, некоторые владельцы сайтов слишком увлекаются набиванием ненужных запросов на страницы, думая, что это привлечет больше посетителей. Однако, эффект может быть абсолютно противоположным.
Возможно, трафик будет. Однако пользователь, придя с поиска и увидев, что интересующей его информации нет на странице, попросту закроет вкладку, тем самым увеличив долю отказов. А такое поведение отрицательно скажется на конверсии и других важных метриках.
Лучше стремиться к тому, чтобы страницы были ревалентны семантическому ядру, и избавляться от лишних запросов. Если количество трафика и уменьшится, то его качество однозначно улучшится.
____________________________________________________________________
Подведение итогов
Способов, чтобы улучшить поведенческие факторы, очень много. Вышеперечисленные методы можно отнести к самым важным и наиболее универсальным. Пройдитесь по каждому пункту списка и удостоверьтесь, что на вашем сайте он проработан.