Крауд-маркетинг — это изучение потребностей и выявление предпочтений аудитории в социальных сетях, различных форумах, блогах, связанных с определенной тематикой. Цель такого анализа — продвижение различного продукта или услуги в «массы» интернет сообществ.
___________
Говоря о цели крауд-маркетинга, мы не можем упустить такую составляющую деталь, как общественное мнение. Маркетологи, размещая отзывы, рекомендации на определенный товар в соответствующих интернет-сообществах, сайтах подталкивают людей на нужное мнение по интересующему их товару. Крауд-маркетинг, как правило, не использует прямые гиперссылки. Работа крауд-маркетинга нацелена на то, чтобы, заинтересовав аудиторию в товаре, сформировать необходимую обстановку для покупки и положительного отношения к товару.
- Увеличение популярности сайта в поисковых системах.
- Обеспечивание роста и распространение ссылок сайта на просторах интернета.
- Повышение общей популярности сайта, репутации товара или услуги.
- Формирование нужного мнения о рекламируемом товаре.
- Расширение целевой аудитории и координация новых клиентов.
Что помогает человеку определиться с выбором покупок?
Здесь можно перечислить много факторов, однако, есть один очень весомый, явно выделяющийся на фоне остальных, это мнение со стороны. Да, мнение другого человека, уже купившего какую-то вещь или воспользовавшегося какой-то услугой, это один из самых сильных аргументов при выборе. Это было всегда, правда, если раньше это происходило в рамках живого общения, из уст в уста, то сейчас это переместилось в интернет. Благо, для этого есть огромное количество площадок.
Самыми популярными ресурсами, где люди делятся своими рекомендациями и отзывами, можно назвать следующие: ireccomend, flamp, tripadvisor.
Формирование рекламных обращений с помощью таких ресурсов называется крауд-маркетинг. Это довольно популярный инструмент рекламы в настоящее время.
Помогает ли крауд-маркетинг? Да, но стоит понимать, как его правильно использовать. Его однозначно нужно использовать в тематиках, где люди хотят узнать больше информации о товаре перед его приобретением. То есть, когда речь идёт не о мгновенных покупках, а также не о товарах премиум-сегмента.
При использовании крауд-маркетинга следует обратить внимание на следующие пункты:
- Определение и подробное описание ЦА (целевой аудитории). Сюда могут входить демографические, социальные, экономические и другие характеристики.
- Выбор ресурсов, которые пользуются популярностью у выбранной ЦА.
- Анализ пользовательских потребностей, которые удовлетворяет продукт.
- Определение корректного стиля коммуникации.
- Составление списка показателей эффективности.
- Выбор исполнителя.
- Подведение итогов, разработка рекомендаций.
Крауд-маркетинг — способ популяризации заданного контента, имеющий ряд определенных особенностей. Но отработка классической схемы крауд-маркетинга далеко не всегда является залогом успеха. Живые пользователи должны среагировать на предоставленную им информацию. Без этого все понапрасну.
Первое, на что следует обратить внимание — правильный выбор сервиса. Определитесь как можно более точно с интересующей вас темой. Исследуйте форумы с обсуждениями, блоги, справочники. Находим нужную нам «проблему».
Следующий шаг — обзаводимся личной учетной записью. Можно воспользоваться уже существующим аккаунтом. Если он зарегистрирован в сети уже какое-то время и есть история активности. Это существенно облегчит задачу, так мы становимся конкурентоспособной единицей.
Далее — углубляемся в суть вопроса. Предоставляем решение, ссылаясь на заданный продукт.
Выбираем ресурсы для работы
-
- Сайт отзывов
Социальный проект со специфической направленностью, участники которого имеют возможность поделиться своими рекомендациями по любому поводу с другими. Как правило, сайты-отзовики имеют высокий коэффициент посещаемости.
-
- Форум
Интернет-площадка, объединяющая людей с одинаковыми увлечениями. Здесь можно найти много интересного по выбранной теме. Новых собеседников, может даже друзей. Нередко крауд-маркетологи предпочитают именно такие места для выполнения своих задач. И форум на просторах интернета найти несложно. Достаточно ввести в поисковик ключевое слово. Форум окажется одним из первых в списке.
-
- Соцсети
Платформа нескончаемого потока разнообразных актуальных новостей. Масса сообществ, где можно почерпнуть что-то новое.
-
- Сайты вопросов
Очередной эффективный инструмент для проведения крауд-маркетинга. Наиболее подходящие площадки — Ответы Гугл и Ответы Mail.ru. Стоит правильно подобрать слова в посте, а точнее, вопросы. Самые интригующие вопросы: «Чтобы вы выбрали…», «Как вы смотрите…», «Ваше видение …».
-
- Популярные Маркеты
Специальные программы изучают ценовую политику тех или иных товаров. Затем в очень удобном приложении излагают все выгодные цены на эти товары в том или ином магазине и все это исходя из вашего местоположения. Часто используется Яндекс. Маркет.
Крауд-ссылки, безопасные для SEO продвижения
Ссылки — лучший инструмент для качественного развития сайта, который повышает рейтинг бренду. Но из-за активного наплыва некачественных рекламных кампаний, стало сложно расположить к себе ЦА.
-
- Безанкорные ссылки
В Google и Яндекс существуют некие алгоритмы («Пингвин» и «Минусинск» соответственно), позволяющие отследить работу ссылок низкого качества. По этой причине SEO-оптимизаторы прибегают к использованию безанкорных ссылок. Эти инструменты приостанавливают ранжирование сайта более чем на 2 месяца, что увеличивает потерю значительного количества трафика.
-
- UTM-метки
Применять в ссылке такие метки не рекомендуется из-за удаления при модерировании.
-
- Некликабельные ссылки
В комментариях приветствуется присутствие ссылок на продвигаемый сайт, но иногда упоминается просто наименование ресурса (например. Википедия.ру), что тоже само по себе хорошо для репутации бренда. Хотя существует сложность в измерении эффективности, тем более если бренд уже давно себя зарекомендовал.
-
- «Noindex/nofollow» ссылки
Дают возможность избежать восприятия поисковиками ссылок, как коммерческих.
-
- Ссылки на общеизвестные источники
Модератор примет ваш комментарий с большей вероятностью если в нем указаны ссылки на общеизвестный ресурс (словари, википедию).
___________
Крауд-маркетинг — новая технология продвижения брендов, замысловатая и энергоемкая, способная (при правильном использовании) повысить продажи и поднять репутацию бренда.
Главный минус крауд-маркетинга — вложение самого дорого ресурса — времени. Создание подходящего комментария и оформление ссылки — процесс кропотливый. Если рассматривать узкие темы, то достаточно большое количество времени уходит на изучение, тех самых, ниш бизнеса.
