Ошибка сервера 500 – внутренняя проблема, вызванная неполадками у собственника сайта или его провайдера. Это значит, что решать её придётся самостоятельно.
Если разобрать эту ситуацию на примере из жизни, то получится примерно следующее. Человек захотел купить себе что-то в магазине, он направляется туда. Но при приближении к нему, он видит, что купить ничего не удастся, так как двери закрыты. Тогда он пытается пройти через задний вход, но там висит табличка, что магазин закрыт из-за переучёта. Поэтому придётся искать другой магазин.
Хоть этот пример и очень простой, в какой-то мере даже утрированный, но примерно такой механизм действия и с сайтами, ведь в их работе тоже иногда возникают неполадки, из-за чего доступ к ним приходится закрывать.
Причина появления ошибки 500 Internal Server Error
Причин может быть чрезвычайно много, быстро определить её не получится, в отличие, например, от 404, где всё дело в неправильно введённой ссылке или проблем с permalinks. В основном, возникновение 500 Internal Server Error связано с:
- обнаружением повреждений в файлах .htaccess
- неправильной работой скрипта
- корявом обновлении WordPress
- неправильно установленными плагинами
- использованием устаревшей версии
Разумеется, здесь перечислены не все проблемы, из-за которых может возникать эта неполадка. В большинстве случаев требуется глубокая диагностика, иначе выяснить, в чём дело, не получится.
Один из лучших способов проверки без подключения глубокой диагностики – постараться вспомнить, какие изменения вносились в последний раз. Возможно, это было обновление WordPress или установка новых плагинов. Это облегчит процесс восстановления ресурса.
Способы исправления ошибки 500
Исправить эту проблему можно несколькими основными способами.
Если причина в неправильной работе скриптов, когда они не успевают обработать всю поступающую информацию, то необходимо провести оптимизацию процесса. Для этого существуют специализированные сервисы, которые помогут определить отстающий скрипт.
При обнаружении проблемы с файлами .htaccess, нужно их перенастроить. Однако рядовой пользователь с такой задачей не справится – нужно звать специалиста.
Часто бывает так, что владельцы сайтов хотят сэкономить, переходят на хостинг, который выходит дешевле по цене. Это тоже может стать основанием для появления этой неполадки. При выборе хостинга важно обращать внимание не только на стоимость услуг, но и на функциональные возможности сервиса, отзывы реальных пользователей.
