Новый формат
Как составить коммерческое предложение: типы, структура, оффер
Коммерческое предложение (КП, компред) — текст, в котором вы предлагаете услугу или товар и зовёте к следующему шагу: созвону, встрече, счёту. Чаще уходит по email, реже — в мессенджеры и соцсети.
Ниже — типы по «температуре» аудитории, рабочие структуры и как писать заголовок, оффер, выгоды и цену. Рассылки по чужим базам и агрессивный спам — вне правил; пишите по делу и туда, куда вас просили или где есть законное основание для контакта.
Три типа КП
Холодное — аудитория без контакта. Часто шаблон, цель — отклик и квалификация. Тёплое — уже был след (заявка, встреча, скачивание): персонализация выше, задача — не потерять нить и довести до сделки.
Горячее — после обсуждения условий: сроки, объём, цена, ответственность сторон. Всегда персональное. Цель — зафиксировать договорённости и закрыть сделку.
Подбирайте тон под температуру:
- холодное — проблема + выгода + короткий CTA;
- тёплое — отсылка к прошлому касанию;
- горячее — конкретика сделки и следующий шаг.
Структура, которая работает
Рабочий каркас: заголовок → оффер/привлечение внимания → суть предложения → аргументы и цена → снятие возражений → призыв → контакты. Для холодных писем выгоду и заголовок можно совместить в первых строках.
Альтернативы отличаются деталями (колонтитул, P.S., блок преимуществ компании), но логика та же: зачем читать → что получит → почему вам → сколько → что сделать дальше.
Длинные «простыни» на холод чаще уходят в корзину. Факты, цифры и короткие абзацы повышают шанс ответа.
Блоки по смыслу:
- заголовок с фактом или проблемой ЦА;
- лид: проблема → решение в 1–2 предложениях;
- состав услуги/характеристики товара без воды;
- отличия и оффер (срок, пакет, бонус) под боль клиента;
- цена с аргументацией;
- CTA и контакты.
Как писать, чтобы дочитали
В заголовке и лиде — выгода читателя, при возможности цифры. Избегайте спам-штампов вроде «бесплатно / только сегодня / гарантированный выигрыш» — они режут и доверие, и доставляемость.
Не давите и не решайте за клиента. Задача — ясная информация; решение остаётся за ним. Меньше оценок («лучше», «дешевле»), больше проверяемых отличий.
Цена обязательна к объяснению: на что уходят деньги. Чем дороже — тем подробнее состав. Финал — позитивный конкретный CTA (созвон, ответ, выбор пакета), не абстрактное «буду рад сотрудничеству».
Частые вопросы
КП = любое рекламное письмо?
По сути да, если есть оффер. Но сильное КП отвечает на задачу получателя и ведёт к понятному действию, а не «просто прогревает».
Чем холодное отличается от горячего?
Холодное — мало контекста, короче и про выгоду «с порога». Горячее — после переговоров: сроки, объём, цена, следующий шаг персонально.
Нужна ли цена в холодном КП?
Часто да — хотя бы вилка или пакеты. Скрытая цена ради «оставьте заявку» отсеивает хуже и бесит сильнее.
Можно ли писать «лучший», «дешевле всех»?
Лучше факты и измеримые отличия. Оценочные штампы слабо убеждают и рядом со спам-словами вредят доставляемости.
Как длинным должно быть письмо?
Холодное — коротко. Тёплое/горячее может быть длиннее, если есть детали сделки. Главное — чтобы дочитали до CTA.
Обязательно ли УТП?
Полезно сформулировать, чем вы отличаетесь для этой аудитории. УТП без связи с болью клиента — просто слоган.
КП не дают ответов?
Соберём структуру под холод/тепло/горячих — с ценой, выгодой и ясным CTA.
Обсудить задачу
