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PRIME

Soporte de sitios web — mantén todo funcionando sin armar un equipo interno

Actualizaciones, contenido, diseño, pagos y rendimiento. Una bolsa de horas compartida entre especialistas, un PM dedicado y monitoreo de disponibilidad.

UPTIME · OK sitio bajo soporte · 99.98%
disponibilidad 99,9%
bolsa de horas lista
tareas / semana constante

Por qué un equipo especializado sale mejor que contratar

Pasa el cursor sobre cada tarjeta — compara el costo y los plazos de un equipo interno frente a un plan de soporte.

01

Contratar cuesta más

Cuidar bien un sitio suele requerir programador, gestor de contenido, diseñador y project manager — no toda empresa quiere eso en nómina.

02

Costos ocultos y gastos generales

Equipos, impuestos, vacaciones y beneficios — el costo silencioso de un equipo interno que es fácil subestimar.

03

Experiencia y control

Sin la experiencia adecuada, contratar y definir el alcance es difícil. Ejemplo real: un programador interno pasó seis meses en una sincronización opcional con ERP de más de $550/mes — un equipo especializado resolvió lo mismo en tres semanas.

Qué incluye el soporte

Filtra por tipo de trabajo — desde ajustes pequeños hasta migración de CMS y optimización de rendimiento.

Filtro: todas las áreas

1 punto de contacto

Project manager dedicado

Un solo punto de contacto — las tareas no se pierden entre especialistas.

24/7 monitoreo

Monitoreo del sitio

Vigilamos la disponibilidad — así tus clientes no son los primeros en notar un problema.

4 roles en la bolsa

Bolsa de horas para cada tarea

Horas compartidas entre programador, diseñador, contenido y PM.

Planes

Elige el volumen de horas — el medidor muestra la bolsa. Cada plan incluye: programador, diseñador, gestor de contenido y project manager .

T-3

$150

3 horas / mes · $50/h

Ajustes pequeños y contenido

ProgramadorDiseñadorGestor de contenidoProject manager
Elegir T-3

T-5

$233

5 horas / mes · $47/h

Actualizaciones periódicas

ProgramadorDiseñadorGestor de contenidoProject manager
Elegir T-5

T-20

$833

20 horas / mes · $42/h

Tienda activa / en crecimiento

ProgramadorDiseñadorGestor de contenidoProject manager
Elegir T-20

T-50

$1,958

50 horas / mes · $39/h

Producto grande / integraciones

ProgramadorDiseñadorGestor de contenidoProject manager
Elegir T-50

Resultado

Qué cambia con soporte continuo

No es carga de nómina — es una bolsa de horas predecible y un solo punto de contacto.

El sitio no se estanca

Actualizaciones, contenido y ajustes pequeños pasan por un solo contacto — sin perseguir freelancers.

Presupuesto predecible

Un paquete de horas mensual en vez de un equipo sobredimensionado: programador, diseño, contenido y PM en un solo plan.

Visibilidad en tiempo real

Monitoreo de disponibilidad y estado claro de las tareas — los problemas no se descubren solo de tu lado.

Sin rodeos

Qué no prometemos

Para que un plan de soporte no se confunda con un desarrollo desde cero ni con un alcance ilimitado.

No es un producto nuevo desde cero

Un rediseño mayor o un producto nuevo es un proyecto aparte. El soporte cubre el cuidado y la evolución del sitio que ya tienes.

No es “todo ilimitado, ya mismo”

El trabajo está acotado a las horas del plan. Las tareas grandes se planifican — y el paquete puede crecer si lo necesitas.

No es un SLA de nivel datacenter

Monitoreamos la disponibilidad y respondemos según un proceso definido, pero el hosting y la infraestructura siguen bajo tu responsabilidad salvo que acordemos otra cosa.

FAQ

Preguntas comunes

Horas, elección de plan, tareas puntuales y CMS.

¿Qué cuenta dentro de las horas del plan?

Actualizaciones, contenido, diseño, ajustes pequeños, pagos, rendimiento y trabajo relacionado. Las horas se comparten entre programador, diseñador, gestor de contenido y PM.

¿Cómo elijo entre T-3 o T-10?

T-3 — ajustes pequeños y contenido. T-10 — el punto ideal para trabajo regular. Tiendas activas o muchas integraciones — mira T-20 / T-50. Con gusto empezamos con una consulta.

¿Las horas no usadas se acumulan?

Las reglas de acumulación y saldo se definen en el contrato de tu plan. Al arrancar revisamos cómo se registran y reportan las horas.

¿Puedo pedir una tarea puntual sin un plan?

Sí — el trabajo puntual más grande suele cotizarse aparte. Un plan tiene sentido cuando las tareas son continuas y quieres un solo responsable.

¿Con qué plataformas de CMS trabajan?

Normalmente WordPress y stacks a medida — además de Bitrix o Webasyst cuando el proyecto lo requiere. Antes de empezar revisamos accesos y tu stack actual.

¿Necesitas cuidado continuo para tu sitio?

Hablemos — te recomendamos un plan y un volumen de horas para tu carga de trabajo sin inflar el equipo.

Plan seleccionado: T-10 · $443