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Yandex Market: cómo listar una tienda online
Yandex Market es una superficie donde los compradores comparan productos y ofertas de tiendas. Para un vendedor es un canal de demanda junto a tu propio sitio: comparaciones de fichas, búsqueda y superficies relacionadas de Yandex.
Abajo: requisitos de la tienda, preparación del feed, pasos de conexión y ops tras la moderación. Los modelos de placement (CPA, CPC, lógica marketplace) y los cabinets han cambiado desde 2018 — mira Help actual de partner de Market. Las plataformas pares viven en un artículo aparte.
Por qué una tienda necesita Market
Los compradores a menudo comparan precios y entrega en un solo catálogo. Aparecer en resultados de Market y superficies de búsqueda relacionadas trae demanda que de otro modo comprarías por completo con ads.
Contras: competencia de precio, dependencia de reglas y de la ficha de producto, fees / coste de clic según el modelo. No metas cifras de audiencia de 2018 en el plan — usa tu piloto y unit economics.
Cuando el canal encaja:
- retail B2C, surtido legal
- margen que queda tras fees
- catálogo con fotos y descripciones decentes
- listo para confirmar pedidos rápido
Requisitos del sitio y del negocio
Mínimo típico: autónomo o persona jurídica, retail de bienes nuevos originales, cumplimiento legal, sitio HTTPS que funcione sin malware, carrito y checkout, una ficha por SKU con foto y descripción.
En el sitio a la vista: datos legales y contactos, precios y disponibilidad actuales, pago, entrega y devoluciones. Los pedidos en horario laboral se manejan rápido — históricamente alrededor de una hora; mira el SLA actual en las reglas.
Checklist antes de solicitar:
- datos legales en el sitio
- política de devoluciones y entrega
- precios que coinciden con el feed
- disponibilidad sincronizada
- compra de prueba como comprador
Feed de productos: YML y actualizaciones
Los precios van como archivo o URL: YML se prefiere para catálogos grandes (módulo CMS o export 1C). Para un surtido pequeño a veces sirve una tabla — si el formato sigue aceptado.
Actualiza el feed con regularidad: un precio viejo o «disponible» con inventario a cero pega al rating de la tienda y a la moderación. Tras subir, revisa el informe de errores en el cabinet partner.
Conexión y moderación
Crea o inicia sesión en el cabinet partner de Market, rellena datos de la tienda, sube el feed, configura regiones de entrega, almacenes y métodos de pickup. La tienda pasa a revisión: staff o automatización comprueban el encaje con reglas; a veces corren escenarios de compra de control.
Plazos y checklists cambiaron — aclara la guía vieja de «unos pocos días hábiles». Tras un rechazo, lee el motivo, arregla sitio o feed y solicita de nuevo.
Causas habituales de rechazo:
- sin devoluciones ni contactos
- carrito roto
- desajuste de precios
- surtido prohibido o gris
- sitio inestable
Tras el lanzamiento: precio, disponibilidad, reseñas
Mantén el feed vivo, mira la cuota de errores, la velocidad de confirmación de pedidos y las reseñas. Mala disciplina de servicio duele a la visibilidad más que un banner más.
Cuenta CPA y margen por SKU: dumping por impresiones sin beneficio es un callejón sin salida. En paralelo refuerza tu sitio y otros canales.
Qué llevarte
Market es un canal con requisitos estrictos de sitio y feed — no un botón de «lista y olvida».
Revisa el modelo de placement y las reglas contra Help actual; no copies cifras de audiencia de 2018 al plan de negocio.
FAQ
¿Hace falta un sitio propio?
Para el modelo clásico de escaparate / click-out — sí: una tienda estable con fichas, carrito y políticas. Esquemas FBY/FBS y otros — mira Help actual.
¿Qué formato de feed?
YML la mayoría de las veces; también se aceptaban formatos tabulares. Lista actual — en Help. La clave son actualizaciones regulares de precio y disponibilidad.
¿En qué se diferencia de Google Merchant?
Ecosistema y reglas distintos. La idea es similar: feed más encaje con políticas más ads/display. Ver el artículo de Merchant Center.
¿Market garantiza ventas?
No. Hace falta precio competitivo, disponibilidad, reseñas, velocidad de manejo de pedidos y margen tras fees.
¿Se pueden vender bienes usados?
Históricamente se exigían bienes nuevos originales. Surtido prohibido y excepciones — según las reglas actuales de la plataforma.
¿Solicitando Yandex Market con un feed viejo y sin política de devoluciones?
Alineamos sitio, YML y reglas de entrega para que la moderación sea por encaje — no un bucle de rechazos.
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